Из-за высоких цен и неустанно растущей конкуренции в сфере торговли специалистам все тяжелее продавать товары покупателям. Величина дохода коммерческой фирмы зависит от профессионализма ее сотрудников.
Цели обучающих курсов
Главная задача курсов продавцов-консультантов (например, таких https://profi-cpr.ru/katalog-programm/prodazhi/) – обучение техникам эффективных продаж. Обучение продумано так, что даже самый неопытный учащийся может получить знания, необходимые специалисту с высокой квалификацией.
По завершении курса прошедшие обучение будут знать:
- характерные черты различных брендов;
- как выявить потребности покупателя;
- особенности презентации различных товаров;
- основы выкладки товара и оформления торгового места;
- приемы эффективных продаж;
- основы работы с кассой;
- закон «О защите прав потребителей».
Весь курс лекций обычно проводится опытными и квалифицированными преподавателями. Лекции, как правило, подходят для учащихся, имеющих любую подготовку. На занятиях рассказывают о методах выявления потребностей клиента, о тонкостях работы с их возражениями, техниках ведения конструктивного диалога.
Курсы по делопроизводству и документообороту
Важная составляющая работы любой фирмы – ее документооборот. Специальности, непосредственно связанные с ним, – секретарь, делопроизводитель, архивариус. Они очень востребованы на рынке труда. Стать профессионалом в данной сфере можно с хорошими знаниями и специализированными навыками. Помогут в приобретении этих знаний и умений курсы делопроизводства и документооборота (пример программ можно посмотреть здесь https://profi-cpr.ru/katalog-programm/deloproizvodstvo-i-dokumentooborot/).
Правовые и деловые отношения организации – основа документооборота. Продуктивно управлять всеми документами можно, прибегнув к использованию современных информационных технологий. Главная задача специалиста по документообороту – создание единой модели работы с документацией. На занятиях курсанты учатся оформлять все виды документации, формуляров, а также писем. Курсы подходят всем, кто имеет среднее профессиональное образование или находится в процессе получения высшего образования.
Курсы чаще всего включают изучение следующих вопросов:
- Назначение различных документов.
- Государственное управление и функционирование служб, занимающихся делопроизводством.
- Требования к работе с управленческой документацией.
- Работа с основными видами документов.
- Делопроизводство на предприятии.
- Номенклатура дел.
- Оценка важности документов.
- Работа с архивами.
- Основы работы с электронным документооборотом.
После завершения курсов по профессиональной подготовке каждый, прошедший обучение, получает диплом.
